Mēs varam jums palīdzēt


BUJ
Biežāk uzdotie jautājumi
01Kas ir VPS (virtuālais privātais serveris)?
VPS (virtuālais privātais serveris) ir virtualizēts serveris, kas nodrošina dedikētus resursus (CPU, RAM, krātuvi) koplietotā fiziskā serverī.
VPSnet VPS darbojas uz Firecracker microVM tehnoloģijas: katrs serveris ir viegla virtuālā mašīna ar atsevišķu kodolu, VM līmeņa izolāciju un konteineru ātrumu.
Katrs VPS ietver pilnu root pieeju, NVMe SSD krātuvi, bezmaksas DDoS aizsardzību, tūlītēju aktivizēšanu pēc apmaksas un darbojas uz Linux operētājsistēmām.
Vienīgais ierobežojums salīdzinājumā ar Cloud VPS ir tas, ka pielāgoti kodola moduļi netiek atbalstīti — ja tie ir nepieciešami, izvēlieties Cloud VPS.
Ja vēlaties mainīt resursus bez pārstartēšanas un atjaunot atsevišķus failus no rezerves kopijām, izvēlieties Container VPS — tas darbojas uz Virtuozzo 7 paravirtualizācijas.
02Kādus maksāšanas veidus jūs pieņemat?
VPSnet pieņem dažādus maksāšanas veidus:
- Bankas pārskaitījums
- Kredītkartes un debetkartes (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Kriptovalūtas
Mēs piedāvājam elastīgus norēķinu periodus: VPS un Cloud VPS – 1, 6, 12, 24 vai 36 mēneši; Container VPS – 1, 3, 6 vai 12 mēneši, 3 vai 5 gadi; dedikētajiem serveriem – 1, 3, 6, 12, 24 vai 36 mēneši. Visas cenas tiek rādītas eiro.
03Kāda ir atšķirība starp VPS un Cloud VPS?
VPS darbojas uz Firecracker microVM tehnoloģijas:
- Atsevišķs kodols un VM līmeņa izolācija ar konteineru ātrumu un zemām izmaksām
- Ātra palaišana un pārstartēšana
- Tūlītēja aktivizēšana pēc apmaksas
- Tikai Linux, bez pielāgotiem kodola moduļiem
Cloud VPS izmanto pilnu KVM virtualizāciju:
- Pilnīgi izolēta vide ar savu kodolu
- Atbalsta Windows Server ar papildu SPLA licenci par kodolu, FreeBSD un Linux
- Tiek atbalstīti pielāgoti kodola moduļi
- Labāk piemērots slodzēm, kurām nepieciešama pilna OS kontrole
Gan VPS, gan Cloud VPS ietver DDoS aizsardzību, 24/7 uzraudzību, NVMe SSD krātuvi un pilnu root pieeju.
Resursu maiņu tiešsaistē bez pārstartēšanas un failu līmeņa rezerves kopijas piedāvā Container VPS (Virtuozzo 7 paravirtualizācija).
04Kādas rezerves kopēšanas iespējas ir VPS?
Visi VPS plāni ietver bezmaksas ikdienas rezerves kopijas.
- Rezerves kopijas tiek glabātas atsevišķā attālinātā serverī
- Ikdienas kopijas tiek glabātas 7 dienas, papildus tiek saglabātas 3 iknedēļas kopijas
- Pēc pieprasījuma kopijas pieejamas no vadības paneļa jebkurā laikā
Container VPS ļauj arī atjaunot atsevišķus failus un mapes — pateicoties paravirtualizācijas tehnoloģijai, nav jāatgriež visa sistēma.
05Vai DDoS aizsardzība ir iekļauta?
Jā, DDoS aizsardzība ir iekļauta bez maksas visos pakalpojumos — VPS, Cloud VPS, dedikēti serveri un kolokācija.
Mūsu daudzlīmeņu automatiskā anti-DDoS sistēma atpazīst populārus uzbrukumu modeļus:
- DNS amplifikācija
- ICMP flood, UDP flood, TCP SYN flood
- CHARGEN un citi uzbrukumu vektori
Sistēma analizē trafiku reāllaikā ar adaptīvu filtrēšanu, automātiski bloķējot nevēlamu trafiku un laižot cauri leģitīmus pieprasījumus. Nav nepieciešama papildu konfigurācija vai maksājums — aizsardzība ir aktīva no pakalpojuma aktivizēšanas brīža.
06Vai es varu mainīt VPS plānu pēc pasūtīšanas?
Jā, plānu maiņas ir pilnīgi bezmaksas.
VPSnet izmanto laika maiņas metodi: kad maināt plānu, atlikušais pakalpojuma laiks tiek pārrēķināts, pamatojoties uz jauno plāna cenu.
- Pārejot uz dārgāku plānu → īsāks atlikušais periods
- Pārejot uz lētāku plānu → garāks atlikušais periods
- Nav nepieciešams papildu maksājums
VPS serveris tiek pārstartēts, lai piemērotu jauno plānu. Container VPS jūs varat mainīt jebkuru individuālu resursu (CPU, RAM, krātuvi, joslas platumu) uz augšu vai uz leju jebkurā laikā — izmaiņas stājas spēkā nekavējoties, tiešsaistē, bez dīkstāves.
07Kur atrodas datu centrs?
VPSnet darbojas savā datu centrā Viļņā, Lietuvā, kas projektēts atbilstoši Tier III uzticamības standartiem ar darbspējas SLA līdz 99,95 %.
Tīkla infrastruktūra:
- Juniper klasteris, kas atbalsta līdz 2x 12 Tbps
- 200 Gbps kopējā kapacitāte caur vairākiem premium tranzīta pakalpojumu sniedzējiem (Level3, RETN, Fiord, Hurricane Electric)
- Tiešais pīrings ar Cloudflare, Google un Meta
- Internet Exchange (IX) savienojumi optimālai maršrutēšanai
Pieejami individuāli risinājumi: dedikēta optika līdz birojam, specifiski mākoņa parametri un individuāla infrastruktūra.
08Kādu aparatūru jūs izmantojat?
VPSnet izmanto tikai premium klases aprīkojumu:
- Serveri: Dell, HPE
- Tīkla iekārtas: Juniper, Cisco
- Procesori: AMD, Intel (minimums 3 GHz vienam kodolam)
- Krātuves: tikai NVMe SSD — ātrākā serveru krātuves tehnoloģija
Mēs regulāri atjauninām aprīkojumu, lai uzturētu augstākā līmeņa veiktspēju.
09Vai jūs piedāvājat naudas atgriešanas garantiju?
Jā, VPSnet piedāvā 30 dienu naudas atgriešanas garantiju visiem pakalpojumiem.
Ja pirmo 30 dienu laikā jūs neesat apmierināts ar mūsu pakalpojumu jebkāda iemesla dēļ — mēs atgriezīsim visu naudu bez jautājumiem.
10Kādas operētājsistēmas es varu izvēlēties?
VPS atbalsta Linux distribūcijas: Debian, Ubuntu, AlmaLinux, CentOS un citas.
Cloud VPS ievērojami paplašina izvēli:
- Visas Linux distribūcijas
- Windows Server ar papildu SPLA licenci par kodolu (produkcijas licencēšana, nevis izmēģinājuma versija)
- FreeBSD
Dedikētie serveri piedāvā tās pašas OS saimes kā Cloud VPS.
Visiem pakalpojumiem ir viena klikšķa OS pārinstalēšana no vadības paneļa. Windows Cloud VPS tiek piemērota licencēšanai atbilstoša OS politika.
11Serveru pārvaldība ar MI — kā tas darbojas?
VPSnet ir viens no pirmajiem hostinga pakalpojumu sniedzējiem ar pilnu AI integrāciju caur Model Context Protocol (MCP).
Kas ir MCP? Tas ir atvērts standarts, kas ļauj AI asistentiem tieši mijiedarboties ar ārējiem pakalpojumiem. Mūsu MCP serveris — vpsnet-mcp (npmjs.com/package/vpsnet-mcp) — nodrošina pastāvīgi atjauninātu rīku katalogu pilnīgai VPS pārvaldībai.
Ko AI var darīt ar jūsu VPS:
- Pasūtīt jaunus serverus, startēt/apturēt/pārstartēt pakalpojumus
- Mainīt plānus un mērogot resursus
- Pārvaldīt rezerves kopijas un SSH atslēgas
- Pārinstalēt operētājsistēmas
- Skatīt veiktspējas grafikus un norēķinus
- Pieslēgties caur SSH, lai instalētu programmatūru, konfigurētu pakalpojumus un izvietotu lietojumprogrammas
Saderīgs ar: Claude, ChatGPT, Cursor, Cline, Windsurf un jebkuru MCP saderīgu AI rīku.
Apvienojumā ar mcp-server-ssh, AI asistenti var tieši pieslēgties jūsu VPS un pārvaldīt visu autonomi.
Detalizētas iestatīšanas instrukcijas un piemērus skatiet mūsu izmaiņu žurnāla ierakstā par API atslēgām un MCP serveriem un AI sadaļā sākumlapā.
12Kāds ir tīkla ātrums un savienojums?
VPSnet darbojas ar 200 Gbps tīklu, kas sadalīts pa vairākiem premium tranzīta pakalpojumu sniedzējiem:
- Level3, RETN, Fiord, Hurricane Electric un vietējie valsts pakalpojumu sniedzēji
- Juniper tīkla klasteris, kas atbalsta līdz 2x 12 Tbps pārslēgšanas kapacitāti
Tiešais pīrings:
- Cloudflare, Google, Meta — īsākais iespējamais ceļš līdz galvenajām platformām
- Internet Exchange (IX) savienojumi optimālai reģionālai maršrutēšanai
Visas tīkla iekārtas ir premium klases Juniper un Cisco, nodrošinot uzticamu savienojumu ar zemu latentumu visā Eiropā un pasaulē.
13Vai jūs nodrošināt serveru uzraudzību?
Jā, visi VPSnet pakalpojumi ietver 24/7 infrastruktūras uzraudzību bez papildu maksas.
Mūsu uzraudzības sistēmas pastāvīgi seko:
- Serveru veselībai un resursu izmantošanai
- Tīkla savienojumam
- Pakalpojumu pieejamībai
Automātiska problēmu noteikšana nekavējoties iedarbina mūsu operāciju komandas reakciju. Mūsu profesionāliem administratoriem ir vairāk nekā 19 gadu pieredze serveru pārvaldībā, drošībā un tīklošanā.
14Cik ātri tiek aktivizēti pakalpojumi?
VPS — aktivizēts uzreiz pēc apmaksas. Jūsu serveris ir gatavs dažu sekunžu laikā ar pilnu root pieeju.
Cloud VPS (KVM) — aktivizēts 24 darba stundu laikā.
Dedikēti serveri — aktivizēti 24 darba stundu laikā, ja visas sastāvdaļas ir noliktavā, vai līdz 3 darba dienām, ja nepieciešams pasūtīt papildu komponentus.
Visi pakalpojumi tiek piegādāti ar iepriekš konfigurētu vadības paneli, kurā varat pārvaldīt savu serveri, pārinstalēt OS, skatīt uzraudzības datus un piekļūt tīmekļa konsolei.
15Kā darbojas tehniskais atbalsts?
VPSnet nodrošina profesionālu tehnisko atbalstu no kvalificētiem serveru administratoriem ar vairāk nekā 19 gadu pieredzi.
Sazinieties:
- E-pasts: info@vpsnet.com
- Tālrunis: +370 671 74997
- Tiešsaistes tērzēšana mūsu tīmekļa vietnē
Pieejami 24/7 latviešu, lietuviešu un angļu valodā.
Vai jums nepieciešama palīdzība ar servera iestatīšanu, veiktspējas optimizēšanu, drošības stiprināšanu vai problēmu novēršanu — mūsu pieredzējusī komanda ir gatava palīdzēt.
16Kāds ir SLA un darbspējas garantija?
Saskaņā ar mūsu Pakalpojumu Līmeņa Līgumu (SLA) VPSnet garantē 99,9 % darbspēju VPS un Container VPS pakalpojumiem un 99,95 % darbspēju Cloud VPS un dedikētajiem serveriem.
Mūsu datu centrs Viļņā ir projektēts atbilstoši Tier III uzticamības standartiem:
- Rezervēti barošanas avoti
- Rezervēts tīkla savienojums
- Rezervētas dzesēšanas sistēmas
24/7 uzraudzība ar automātisku problēmu noteikšanu nodrošina, ka potenciālās problēmas tiek identificētas un atrisinātas, pirms tās ietekmē jūsu pakalpojumus.
17Vai es varu mainīt VPS resursus?
Jā. VPS resursi ir atkarīgi no plāna: pārejiet uz lielāku vai mazāku plānu, un serveris tiks pārstartēts, lai to piemērotu. Container VPS atbalsta pilnu divvirzienu resursu mērogošanu — jūs varat mainīt jebkuru resursu (CPU, RAM, krātuvi, joslas platumu) uz augšu vai uz leju jebkurā laikā, tiešsaistē, bez pārstartēšanas.
Resursu izmaiņas izmanto laika maiņas metodi: jūsu atlikušais pakalpojuma laiks tiek automātiski pārrēķināts, pamatojoties uz jauno resursa cenu — nav nepieciešams papildu maksājums.
Tas ļauj jebkurā brīdī pielāgot servera resursus faktiskajām vajadzībām — palieliniet augstās slodzes laikā un samaziniet klusos periodos.
18Ko es varu darīt VPSnet vadības panelī?
VPSnet vadības panelis nodrošina pilnu pašapkalpošanās serveru pārvaldību:
- Startēt, apturēt, pārstartēt savu VPS
- Viena klikšķa OS pārinstalēšana
- Reāllaika veiktspējas grafiki (CPU, RAM, disks, tīkls)
- Tīmekļa VNC konsole tieši pārlūkprogrammā
- SSH atslēgu pārvaldība
- Rezerves kopiju veidošana un atjaunošana
- Plāna un resursu maiņas
- Reverse DNS (rDNS/PTR) konfigurācija
- Resursdatora nosaukuma un root paroles pārvaldība
- IPv6 un papildu iestatījumi (PPP, FUSE, TUN/TAP, NFS)
- Darbību vēsture un norēķinu pārvaldība
- API atslēgu pārvaldība
19Kas ir iekļauts serveru kolokācijā?
VPSnet kolokācija ietver vietu statīvā (no 1U līdz pilnam statīvam) mūsu Tier III datu centrā Viļņā.
Iekļauts:
- Rezervēta barošana no diviem atsevišķiem transformatoriem ar UPS un dīzeļģeneratora rezervi
- Rezervēts tīkla savienojums ar 200 Gbps kapacitāti
- Bezmaksas DDoS aizsardzība
- IP KVM attālinātā pārvaldība ar virtuālā medija atbalstu
- Pārvaldāmas barošanas kontaktligzdas (PDU)
- 24/7 fiziskā drošība ar videonovērošanu
- Remote hands pakalpojums
Papildu pakalpojumi: ASN noma, IPv4/IPv6 adreses, ugunsmūra konfigurācija, rezerves kopiju krātuve, SMS uzraudzības paziņojumi.
Sākot no 39 EUR/mēnesī.
20Vai ir API pieeja automatizācijai?
Jā, VPSnet nodrošina pilnu REST API serveru pārvaldības automatizācijai.
- API atslēgas ģenerējamas no vadības paneļa
- Tikai lasīšanas vai pilnas piekļuves režīmi
- IP adrešu ierobežojumi un derīguma termiņi
- Ātruma ierobežojums: 60 pieprasījumi minūtē
API aptver visas pārvaldības darbības: pakalpojumu vadību, plānu maiņas, rezerves kopijas, SSH atslēgas, OS pārinstalēšanu, norēķinus un vairāk.
Pieejams arī caur mūsu MCP serveri AI automatizācijai.
21Kāpēc es nevaru sūtīt e-pastus no sava VPS?
SMTP porti (25, 465, 587) pēc noklusējuma ir slēgti visos VPS serveros, lai aizsargātu pret surogātpastu.
Šis ir standarta drošības pasākums, ko izmanto hostinga pakalpojumu sniedzēji visā pasaulē. Atvērti SMTP porti jaunos serveros bieži tiek ļaunprātīgi izmantoti nevēlamu e-pastu sūtīšanai, kas var novest pie IP melnajiem sarakstiem un ietekmēt citus tīkla klientus.
Kā atvērt SMTP portus:
- Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu pa e-pastu, tālruni vai tiešsaistes tērzēšanu
- Aprakstiet savu lietošanas gadījumu (piem., darījumu e-pasti, jaunumu sūtījumi, pasta serveris)
- Ja mēs neredzam potenciālu surogātpasta risku, SMTP porti tiks atvērti jūsu VPS
Alternatīvas: Ja jums nepieciešams sūtīt tikai darījumu e-pastus (pasūtījumu apstiprinājumus, paroļu atiestatīšanu utt.), apsveriet ārēja SMTP releja pakalpojuma izmantošanu, piemēram, Mailgun, SendGrid vai Amazon SES — tiem nav nepieciešami atvērti SMTP porti jūsu VPS, un tie bieži nodrošina labāku piegādi.
22Kas notiek, kad mēneša datu plūsmas apjoms ir izlietots?
Katrā VPS, Cloud VPS un Container VPS plānā ir iekļauts mēneša datu plūsmas apjoms. Ienākošā un izejošā datu plūsma tiek skaitīta kopā, par kalendāro mēnesi, un katra mēneša 1. datumā skaitīšana sākas no nulles.
Ja apjoms ir izlietots, pakalpojums netiek apturēts un papildu maksa netiek piemērota. Līdz nākamā mēneša 1. datumam tiek samazināts tikai tīkla joslas platums:
- VPS — 8 Mbit/s
- Cloud VPS — 8 Mbit/s
- Container VPS — 10 Mbit/s
Jūsu dati, IP adreses, rezerves kopijas un iestatījumi netiek skarti. Pakalpojums turpina darboties kā parasti, tikai ar mazāku ātrumu.
Izlietoto apjomu varat redzēt vadības panelī — pakalpojumu sarakstā un pakalpojuma lapā. Ja pilns ātrums nepieciešams vēl pirms mēneša beigām, pārejiet uz plānu ar lielāku datu plūsmas apjomu: pilns ātrums atjaunojas automātiski, tiklīdz izlietotais apjoms ir mazāks par jauno.
Tiešsaistes palīdzība
Nevarat atrast atbildi uz savu jautājumu? Parunāsim tiešsaistē